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Política de reembolso

REEMBOLSO EN CASO DE NO USO DE LA CUENTA FONDEADA CON CAPITAL DEMOSTRATIVO DESPUÉS DE LA SUSCRIPCIÓN DE LA PRUEBA, EXAMEN Y/O EVALUACION INICIAL.

 

1.1 TRADE X TRADE consiste en contenido digital mediante el cual, al suscribirse a una prueba, EXAMEN Y/O EVALUACION, le damos acceso a una cuenta de trading virtual disponible a través de cualquier plataforma elegida por nosotros. 

1.2 Si te has suscrito para obtener de nosotros una prueba, examen y/o evaluación inicial de Trade X Trade, puedes cancelar tu cuenta y solicitar un reembolso siempre que:

1.2.1 No ha realizado ninguna operación en su cuenta de trading virtual.

1.2.2 No tenía posiciones abiertas en su cuenta de trading virtual en el momento de la solicitud de reembolso.

1.2.3 Trade X Trade ha recibido un correo electrónico a tradextradesoporte@gmail.com de solicitud de cancelación en un plazo de 3 días continuos desde tu suscripción inicial.

1.3 Nos reservamos el derecho legal de no considerar reembolsos después del período de gracia de 3 días calendario.

1.4 Todos los reembolsos se harán al método de pago que utilizaste cuando te suscribiste a la prueba, examen, o evaluación de Trade X Trade. Realizaremos un reembolso dentro de los 15 días hábiles posteriores a que se acuerde un reembolso. El tiempo que tarda un reembolso en aparecer en su cuenta dependerá de la política del método de pago utilizado.  

1.5 Si el usuario opera  la cuenta fondeada con capital demostrativo, no entra en los términos de reembolso.

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Contactanos:

Ciudad de México, Río Lerma 232, Cuauhtémoc, Piso 23. Alcaldía Cuauhtémoc. C.P. 06500.

Lun - Vie: 8:00 a 18:00 hrs

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD: 
Trade X Trade ofrece un entorno de operaciones simuladas diseñado con fines educativos para ayudar a los usuarios a aprender sobre instrumentos financieros como el mercado de divisas. Las operaciones simuladas no implican transacciones financieras reales y es posible que no repliquen por completo las condiciones de los mercados en vivo. Los precios y el rendimiento en el entorno simulado son solo para fines de demostración y pueden verse influenciados por factores como el alto movimiento del mercado, las tendencias estacionales y los eventos geopolíticos. Si bien las operaciones simuladas permiten a los usuarios explorar estrategias, no eliminan los riesgos ni garantizan el rendimiento futuro en las operaciones del mundo real. Trade X Trade no proporciona asesoramiento comercial ni de inversión. Todas las decisiones y resultados son responsabilidad exclusiva del usuario.

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